在微软支持下开发，"Pera Coach"可使用英语及多种本地语言进行对话，让所有菲律宾人更易理解金融服务。

菲律宾马尼拉2026年3月20日 /美通社/ -- 菲律宾顶尖金融超级应用GCash推出该国首个嵌入电子钱包的AI理财教练，进一步强化其在推动全国金融素养与普惠金融方面的作用。

在微软的支持下开发，并由企业级AI驱动，Pera Coach（菲律宾语意为"理财教练"）可使用英语及多种本地语言进行对话，使金融服务更易理解。该工具能够根据用户输入（如财务目标、预算考量及风险偏好）进行情境化响应，为每位用户提供个性化的理财建议，匹配其财务发展阶段。

金融素养的长期不足导致保险、投资等金融服务的采用率偏低，许多菲律宾人缺乏清晰且可靠的指导。根据菲律宾央行2021年的一项调查，仅有2%的成年受访者能够正确回答六个基础金融素养问题。Pera Coach旨在通过在一个数百万人日常使用的平台中提供持续在线、清晰且个性化的金融教育，来解决这些问题。

Mynt（GCash母公司）新业务平台主管Winsley Bangit表示："金融素养不应令人感到畏难或遥不可及。随着Pera Coach直接集成到GCash生态系统中，菲律宾用户可以获得实时、实用、情境化且易于理解的指导，从而做出更有信心的财务决策。"

利用AI推动普惠金融

除了此次产品发布外，这也体现了GCash利用新兴技术解决现实金融问题的更广泛战略。微软也强调了生成式AI在实际日常应用场景中的变革潜力。

微软菲律宾总经理Jonathan Que表示："数百万菲律宾人已经随身拥有一个金融平台，但只有四分之一具备基本金融素养。我们在金融可及性方面取得了显著进展，但没有理解的可及性并不等于普惠，而是一种‘赋能差距'。弥合这一差距，本质上就是国家建设。"

要使用Pera Coach，菲律宾用户只需打开GCash应用，进入"Save（储蓄）"或"Invest（投资）"页面，并点击Pera Coach即可。更多信息请访问帮助中心。